Ce billet n’est pas là pour dénoncer une nouvelle gaffe de Microsoft mais plutôt de signaler un comportement plutôt honorable de leur part.

Rappel des faits:

• 29 avril 2008 : mise à disposition officielle du Service Pack 3 de Windows XP en téléchargement sur le site de l’éditeur (la mise à jour automatique par Windows Update se faisant à partir du 10 juin 2008)
• 30 avril 2008 : découverte d’un bug provoquant des perte de données pour les machines XP utilisant le logiciel ‘Microsoft Dynamics Retail Management System’. Retrait donc du SP3 le temps de mettre en place une version corrigée ne provoquant plus ce bug.

Je pense que ce comportement est tout à leur honneur. Sachant que l’application concernée n’est la plus répandue, Microsoft aurait très bien pu ne rien dire et gérer les plaintes clients via leur support. Ils ont préférés communiquer sur la question et mettre en garde tous les utilisateurs. Je trouve personnellement qu’il s’agit d’une mesure courageuse et dans le respect des clients.

Pour ma part, je n’ai pas encore lancé la mise à jour de mon Windows XP Service Pack 2. Je pense que laisser quelques semaines passer avant de télécharger le SP3, voir attendre le 10 juin pour qu’il s’installe via le Windows Update n’est pas forcément un mauvais choix.
Cela laisse le temps à Microsoft de se rendre compte d’éventuels autres problèmes et de fournir ainsi un Service Pack 3 propre.